Dialect

Vill du lägga till något?

Är "Dialect" felaktigt?

Undvik oseriösa telefonförsäljare!
Ladda ner appen

Kommentarer

1. Högst rankade kommentarerna
2. Värdefull10Oväsentlig

   Dialect har otrevliga försäljare som presenterar sig otydligt för att skapa förvirring. Det är svårt att spärra dem då försäljarna ringer från olika nummer. De nöjer sig inte med att man tidigare tackat nej till deras "erbjudanden" utan trakasserar en. Funderar på att anmäla dem till KO.

   Renée, 19 nov 2013 12:02:23

    

   Svara

   olämplig?
3. Värdefull9Oväsentlig

   Var en av deras säljare som ringde upp mig och påstod att hon var från Halebop och Telia. Säljaren sa då att hon sett att min bindningstid på mitt abonnemang hos Halebop var slut. Hon på pekade då att ja var tvungen att binda mig ingen eller välja ett nytt. Jaha tänkte ja då... vad har jag för alternativ? Hon sa att ja skulle betalla dubbelt för de jag har nu. MEN så sa hon. Halebop är ju dotterbolag hos Telia som du säkert vet. Så därför kunde hon erbjuda mig Telia Max 25. För de var billigast, sen skulle ja få en telefon som ja inte ville ha. Jaha tänkte ja, hon sa ju att hon var från Halebop/Telia så vad ska man tror då tänkte jag. Hade ingen aning om hur de fungerar när bindningstiden tagit slut. Alla fall dum som ja var så tog ja ju hennes erbjudande från Telia.
   Samtalet avslutades, men de känndes inte bra.
    
   Så då passa ja på att Maila till Halebop och fråga. Och då fick ja svara (samma dag som jag maila) att jag inte behövde göra nått efter bindningstiden tagit slut. Abonnemanget fortsätter bara som vanligt. Jaha, då gjorde jag ju bort mig totalt kännde jag, med tanke på att de abonnemanget från Telia var mycket dyrare.
    
   Så då ringde ja upp Telia med tanke på att svensklag säger man har rätt till ångerrätt inom 14 dagar. Vilket även står på telias hemsida. När jag väl kom fram och fick prata med en från Telia så koppla dem mig vidare till Dialect, för de var dem jag tydligen gjort avtal med.
    
   Dem på Dialect  sa att ja visst kan du ångra dig. Men just nu finns inte din order inne hos oss. Du får rings ingen klockan 8:30 imorgon när vi öppnar. Var ju som sagt bara att vänta.
    
   Klockan 8:30 dagen där på ringer ja till Dialect för att få Ångra mitt köp. Då säger (samma person) att ja ännu inte finns i deras system, och att ja ska prova ringa senare vid 14:00 tiden för att då tidigast skulle kunna finnas i systemet, samtalet avslutades.
    
   Men då tänke ja, att ja kan ju inte behöva vänta så länge. Så 10 minuer senare ringde ja upp Dialect igen. Får då prata med en annan preson som då säger att jag tydligen visst finns i systemet. Den ja pratar med då säger att han självklart ska makulerar orden och att han har tillgång till Telias system så att de blir ändrat på 1 gång. Han tackar för att jag ringde in och samtalet avslutas.
    
   1 timme senare ringer ja upp Telia för att kolla om dem kan se att de har blivit någon ändring, eller något noterat. Nej svara dem. Inget noterat alls hos dem. Vilket var mycket konstigt. Och den hos Telia menar att dem på Dialect absolut inte har tillgång till deras system. Blev lurad igen tänkte ja, samtidgt säger hon från Telia att ja kan vänta några dagar så får ja se om de blir ändrat annars får jag ringa upp Telia igen så får dem göra en anmälan emot Dialect.  
    
   Då slog de mig att ja måste nog kolla upp så att orden verkligen är borttagen hos Dialect så ännu en gång ringer ja upp dem, den här gången svara någon helt annan och säger att hon kan se att orden är makulerad. Och att de kan ta någon dag innan Telia kan se den.
    
   Så nu är de bara att vänta och se. Annars får jag ringa till Telia igen som får göra en anmälan emot Dialect.

   Mange, 1 feb 2012 06:06:00

    

   Svara

   olämplig?
4. Alla kommentarer (4)
5. Värdefull3Oväsentlig

   Dialect i Malmö ...bedriver oseriös telefonförsäljning av mobilabonnemang. Blev pålurad ett abonnemang som skulle hålla bättre mobiltäckning än min nuvarande. Vid närmare koll visade det sig att den nya operatören har samma mobilnät med precis samma dåliga täckning. Företaget skickar med "nya telefoner". När mobilerna anländer visar det sig att modellerna är över 2 år gamla och finns inte längre i butik. Dyr affär som inte kan upphävas. (Inte ens om du hör av dig inom 14 dagar som är praxis inom distansköpslagen)
   Säljaren lovar saker under för-samtalet som inte kommer med i inspelningen sen när det är dags för det muntliga avtalet. Du blir lurad!

   Mia, 24 feb 2014 18:12:50

    

   Svara

   olämplig?
6. Värdefull10Oväsentlig

   Dialect har otrevliga försäljare som presenterar sig otydligt för att skapa förvirring. Det är svårt att spärra dem då försäljarna ringer från olika nummer. De nöjer sig inte med att man tidigare tackat nej till deras "erbjudanden" utan trakasserar en. Funderar på att anmäla dem till KO.

   Renée, 19 nov 2013 12:02:23

    

   Svara

   olämplig?
7. Värdefull4Oväsentlig

   Marie: Det ringde en tjej på min mobil som sa att jag var kund hos Telenor. eftersom min man laddar min mobil och har hand om olika abonnemang angående telefoner så blev jag osäker och det var ju precis vad hon spelade på. Jag sa att jag inte hade så bra koll på detta men att jag inte ville förbinda mig till något nytt abonnemang. Svarade att jag kan hämta min man som är ute i trädgården så får du prata med honom. Det ville hon gärna göra. Ulf: Tjejen sa att hon var från Dialect och ringde för Telenors räkning. De ville ge oss en iPad för att vi är trogna kunder. Till saken hör att vi inte varit kunder hos dem på många år. Hon malde på om hur bra en iPad var och vad jag kunde ha den till. Hon pushade för att jag skulle tycka att detta var bra och när jag frågade vad det kostade svarade hon att den var gratis. Jag svarade att en iPad kostar över 4000 och ni ger knappast bort den gratis. Hon insisterade på det. Hennes upplägg var att jag skulle tacka ja till denna "gåva", sedan skulle hon tala om att det kostade pengar. Det förstod jag och propsade på att det hela måste vara ihopkopplat med en kostnad. Efter många om och men fick jag veta att det kostade 379 kronor i månaden i 24 månader. Tack, då är jag inte intresserad, svarade jag. Människan fortsatte att spela teater och sa att hon var chockad i ett spelat förnärmat tonläge. Det var ju en sådan fantastisk gåva. Den här typen av "snärjteknik" är bedrövlig. Det är säkert många som går på den.

   Marie och Ulf, 16 maj 2012 19:39:54

    

   Svara

   olämplig?

   1. ekan verka va en riktigt duktig säljare tkr jag^^haha16 dec 2015 11:53:59 | olämplig?
   2. Svara
8. Värdefull9Oväsentlig

   Var en av deras säljare som ringde upp mig och påstod att hon var från Halebop och Telia. Säljaren sa då att hon sett att min bindningstid på mitt abonnemang hos Halebop var slut. Hon på pekade då att ja var tvungen att binda mig ingen eller välja ett nytt. Jaha tänkte ja då... vad har jag för alternativ? Hon sa att ja skulle betalla dubbelt för de jag har nu. MEN så sa hon. Halebop är ju dotterbolag hos Telia som du säkert vet. Så därför kunde hon erbjuda mig Telia Max 25. För de var billigast, sen skulle ja få en telefon som ja inte ville ha. Jaha tänkte ja, hon sa ju att hon var från Halebop/Telia så vad ska man tror då tänkte jag. Hade ingen aning om hur de fungerar när bindningstiden tagit slut. Alla fall dum som ja var så tog ja ju hennes erbjudande från Telia.
   Samtalet avslutades, men de känndes inte bra.
    
   Så då passa ja på att Maila till Halebop och fråga. Och då fick ja svara (samma dag som jag maila) att jag inte behövde göra nått efter bindningstiden tagit slut. Abonnemanget fortsätter bara som vanligt. Jaha, då gjorde jag ju bort mig totalt kännde jag, med tanke på att de abonnemanget från Telia var mycket dyrare.
    
   Så då ringde ja upp Telia med tanke på att svensklag säger man har rätt till ångerrätt inom 14 dagar. Vilket även står på telias hemsida. När jag väl kom fram och fick prata med en från Telia så koppla dem mig vidare till Dialect, för de var dem jag tydligen gjort avtal med.
    
   Dem på Dialect  sa att ja visst kan du ångra dig. Men just nu finns inte din order inne hos oss. Du får rings ingen klockan 8:30 imorgon när vi öppnar. Var ju som sagt bara att vänta.
    
   Klockan 8:30 dagen där på ringer ja till Dialect för att få Ångra mitt köp. Då säger (samma person) att ja ännu inte finns i deras system, och att ja ska prova ringa senare vid 14:00 tiden för att då tidigast skulle kunna finnas i systemet, samtalet avslutades.
    
   Men då tänke ja, att ja kan ju inte behöva vänta så länge. Så 10 minuer senare ringde ja upp Dialect igen. Får då prata med en annan preson som då säger att jag tydligen visst finns i systemet. Den ja pratar med då säger att han självklart ska makulerar orden och att han har tillgång till Telias system så att de blir ändrat på 1 gång. Han tackar för att jag ringde in och samtalet avslutas.
    
   1 timme senare ringer ja upp Telia för att kolla om dem kan se att de har blivit någon ändring, eller något noterat. Nej svara dem. Inget noterat alls hos dem. Vilket var mycket konstigt. Och den hos Telia menar att dem på Dialect absolut inte har tillgång till deras system. Blev lurad igen tänkte ja, samtidgt säger hon från Telia att ja kan vänta några dagar så får ja se om de blir ändrat annars får jag ringa upp Telia igen så får dem göra en anmälan emot Dialect.  
    
   Då slog de mig att ja måste nog kolla upp så att orden verkligen är borttagen hos Dialect så ännu en gång ringer ja upp dem, den här gången svara någon helt annan och säger att hon kan se att orden är makulerad. Och att de kan ta någon dag innan Telia kan se den.
    
   Så nu är de bara att vänta och se. Annars får jag ringa till Telia igen som får göra en anmälan emot Dialect.

   Mange, 1 feb 2012 06:06:00

    

   Svara

   olämplig?

Kommentera Dialect